為持續優化政務服務環境，滿足市民錯峰辦理出入境證件的需求，自今日起，我市各級出入境管理辦證大廳全面推行午間延時服務新舉措。
以往，不少上班族、學生群體反映，工作日辦理護照、港澳通行證等業務時常面臨“請假難”“時間緊”的困擾。此次推出的午間延時服務，旨在有效解決這一痛點。服務時間內，各辦證大廳將正常開放受理中國公民因私普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注等各類出入境證件的申請、換發、補發業務，確保窗口服務“不間斷”、群眾辦事“不跑空”。
據悉，午間延時服務的具體時間段為工作日（周一至周五）中午12:00至13:30（具體時間各大廳可根據實際情況微調，建議市民出行前通過官方平臺查詢確認）。在此期間，各辦證大廳將安排足夠的工作人員在崗，提供與正常工作時段同質高效的受理、咨詢等服務。
此項便民措施的落地，是我市出入境管理部門深化“放管服”改革、踐行“我為群眾辦實事”的又一重要成果。它不僅延長了服務供給的時間跨度，更體現了政務服務從“管理者”到“服務者”的角色轉變，以更具彈性和人性化的安排，最大限度地便利辦事群眾，減少排隊等候時間，提升辦事體驗。
警方提醒廣大市民，目前全市各出入境辦證大廳均已開通網上預約平臺。建議申請人，尤其是計劃在午間時段前往的市民，優先通過“移民局”APP、相關政務服務平臺或小程序進行預約，提前填寫申請表、了解辦證所需材料清單，實現“預約辦、網上辦、一次辦”，從而進一步節省現場辦理時間。
下一步，我市出入境管理部門將繼續關注市民需求，積極探索和推出更多便民利企服務措施，持續擦亮便民服務窗口，為建設更加宜居宜業的城市環境貢獻力量。
